ข่าวอย่าหลงเชื่อเรื่องการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว วันจันทร์ที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2553

สบท.แนะผู้บริโภคอย่าหลงเชื่อ เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) เปิดเผยว่า การใช้บริการโทรคมนาคมในปัจจุบันของเยาวชน ควรระมัดระวังการให้ข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจาก ในขณะนี้มีหลายเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ต้องกรอกเลขหมายโทรศัพท์ ด้วยหลากหลายเทคนิค อาทิ ทดสอบดวง ทดสอบไอคิว ฯลฯ แต่เมื่อผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลกลับกลายเป็นการสมัครใช้สินค้าและบริการ นอกจากนี้ ผู้ใช้ควรศึกษาค่าบริการและระบบเทคโนโลยีก่อนใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือขอคำแนะนำการใช้บริการเมื่อเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึง ลักษณะพิเศษเพิ่มเติม เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง “มีกรณีลูกเดินทางไปเยี่ยมพ่อที่ต่างประเทศและนำโทรศัพท์มือถือไปใช้ด้วย ปรากฏว่า ถูกคิดค่าบริการถึง 250,000 บาท เนื่องจาก ค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติจะสูงกว่าค่าบริการในประเทศเป็นอย่างมาก โดยผู้ใช้ส่วนมากไม่ทราบว่าการรับสายและไม่รับสายก็เสียค่าบริการ ที่สำคัญ ผู้ให้บริการบางรายจะไม่มีการจำกัดวงเงิน หรือระบบเครดิตลิมิตสำหรับการใช้บริการในต่างประเทศ จึงสมควรตรวจสอบเรื่องดังกล่าวและสอบถามโปรโมชันอย่างเหมาะสม”